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工作被自动化取代 20年后就业市场会是怎样?

  根据牛津大学Carl Benedikt Frey和Michael Osborne两人在2013年的一项研究显示,接下来的20年,全美范围内有47%的雇员需要面对被自动化取代的事实。

  所有的一切都在告诉你一件事,如果你现在正在读大学,而且假设世界还是能正常运行,那么在选择一个职业的时候,请确保自己在40岁时还能继续做下去。今天,一些传统岗位已经显得摇摇欲坠了,即便是经济学家也无法做到准备预测未来的就业市场行情,但是他们可以为职业发展提供一些能被大家普遍接受的指导方针。

  基本上,如果用一句话概括,那就是,你必须要比计算机更聪明。用Erik Brynjolfsson的话说,就是找一些只有人能做,而机器无法完成的工作。Erik Brynjolfsson是麻省理工学院的教授,也是《第二次机器时代》一书的联合作者,另一个作者是Andrew McAfee。

机器人

  那么,你该怎么做才能变得比机器人还要聪明呢?本文将给出一些建议:

  高度接触

  有一个领域的工作需求日益增长,那就是被称作高度接触性(hightouch)的工作,比如私人训练师,家庭健康助手,以及婚礼规划师。换句话说,这些工作是无法被外包到印度或者中国的。Rhys Grossman是RussellReynolds Associates顾问公司经理,他预测在接下来的几年里可能会出现一些新工作,举个例子,未来可能会有一个像电影《Her》里杰昆菲尼克斯饰演的那个角色的工作,在那部电影里,杰昆菲尼克斯饰演的男主角Theodore Twombly是一个作家。

  MattMc Graw是科技招聘公司TheLions的创始人兼首席执行官,他表示,高度接触性工作将会扩展到销售岗位。Mc Graw表示,如今的消费者能够访问的数据越来越多,但是仍然会有一小部分客户需要亲自服务,而且他们愿意为此支付附加价值费用,McGraw说道,举个例子,到2034年,可能不会有10万个房地产经纪人,到时也许只有5千人,但是这些人将会服务那些需要亲自服务、高度接触的客户。

  创造力和思维能力

  我能给予年轻人的建议就是需要不断的学习,提升自己的认知能力和创造能力,这样才能让他们在和机器竞争时保持优势。这就是Osborne的建议,他是上文提到牛津大学研究报告的联合作者,他补充说,我这么说可能会有失偏颇,但是在某些特殊行业里,比如对于数据的创造性使用,至少还是能够抵抗一段时间的,现阶段不会很快被取代。

  这里的关键词是创造力。如果你即将进入的职业需要承担非常繁重工作,比如会计,法律工作,文职员工等等,那么随着时间的推移,你的工作会很快被计算程序所取代。

  不过也不是说这些工作将会被完全自动化。举个例子,在超级市场里的自助结帐系统。这个系统可能应对绝大部分交易,但是当它无法识别商品或是由于某个原因死机的时候,你需要一个人在那里。同样,一个软件程序可能在处理退税或法律文书时做的不错,但是有一双人类的眼镜在注视这个软件也是非常有必要的,因为这双眼睛可以捕获机器出现的缺陷。

机器人

  但是,变得有创造力和有认知能力是完全不一样的。除了防止机器人死机需要人以外,Brynjofsson表人,经济运行仍然需要人们拿出新东西来,或是跃入到新的领域里并用新的方式合成信息。换句话说,选择创建自己的公司将不再是一次赌博,而是更符合逻辑的职业选择之一。

  领导力

  领导力是另外一个无法被外包给计算程序的技能。用Brynjolfsson的话来说,领导力意味着激励他人,说服教育,还有关怀。Tuck Rickards是Russell Reynolds Associates公司另一个经理,他认同领导力将会成为一个非常大的需求,但是中层管理人员的需求则不大,我的直觉告诉我,大型企业的中层管理人员的数量将会有所下降,他说道.

  相反,Rickards觉得未来公司的CEO们可能会更加重视每个项目,而不是仅仅去运营一家公司本身。为什么会这样呢?以前需要大量员工才能完成的工作,现在因为有像云计算和自动化这样的技术已经不需要那么多人了。Rickards指出,这样的公司已经出现了,比如2012年以七亿美元被收购的Instagram公司当时整个公司只有13名员工。同样的还有Snapchat公司,据报道该公司是以30亿美元的价格被Facebook收购,但是整个公司也只有20名员工而已。

  熟练和机动技巧

  在某些领域里,机器的确能做的不错,比如分析法律性文档等,但是有些工作机器并不能胜任。这些不能让机器代替的工作就是一些必须由人类手工完成的工作,这些工作相对人来说会非常简单,就像在地上捡起一分钱那么容易。事实证明,很多工作对机器人来说是异常艰难的。Brynjolfsson说道.

  因此,像理发师,园丁,厨师,以及其他诸如此类的体力劳动者,他们完全不用担心会被机器取代。

  长尾

  对一些人来说,标准的建议就是在开始自己的事业时,应该选择自己真正热爱的职业,然后把它做得比其他人更好。如果凝视2034年广阔的自动化就业市场,经济学家也会给出一样的建议。

  新闻记者的职业绝对能恰如其分的解释这种现象。现如今,一些计算程序已经可以组织出基本的新闻故事了。但是正如Grossman所说,你无法靠计算程序获取水门事件这样的新闻。当然,要报道出水门事件这种类型的爆炸性新闻也需要你具备极高的专业水平,更不要说持之以恒了。要想有所突破,对你的工作表现的不冷不热是肯定不行的,追求能让你充满激情的工作非常重要,Brynjolfsson说道,想要精通某一领域是非常难的一件事。

  另一方面,正如我们已经看到的那些平庸的中层管理人员,他们的日子将会越来越艰难。不过,员工也应该仔细考虑长尾。Brynjolfsson说道,如今,全球的受众都喜欢一些与众不同的东西。举个例子,如果你是一个记者,你可能会考虑专门去报到一些看上去有些神秘的主题,比如绿色能源技术等等。你肯定不会学《华盛顿邮报》或《纽约时报》去报道一些国家政治类的新闻故事。

  封建帝国2.0?

  工作自动化,越来越少的工作,以及这个赢家通吃的社会,所有的一切似乎都在预示着民主国家已经没有存在的必要了。在2013年,世界上最富有的85个人拥有的财富比全球处于社会底层的35亿人的财富总和还要多。47%的人声称这个社会甚至有条件成为封建帝国的2.0版本。

  虽然有这种可能性,但是经济学家在看待这个问题时,还是表现的比较乐观的。举个例子,Osbrne预测,虽然有47%的工作岗位将会消失,但是它们都会被一些新的工作岗位顶上。

  在过去的数百年时间里,我们的社会已经经历了巨大的技术变革,但是相应的失业状况并没有增加,他说道.举个例子,在二十世纪,全美范围内从事农业的人口比例从40%下降到不到2%,不过,即便如此,这些工作都在其他行业找到了新工作,而其中有些行业在上世纪初是人们想都无法想到的。

  Brynjolfsson也同样是积极乐观的态度,他注意到,现在有太多的虚假报道,到处宣扬人类被技术控制了。但实际上却恰恰相反,他说道。我能预见未来人们能够获得更多休闲时间,Brynjolfsson说,在2034年,全世界范围内的贫困将会消除,这一切都在人类的掌握之中,但是他补充说道,我发现,未来世界还是会存在更多的不平等。我们需要改变对话机制,看看我们到底想要什么样的结果,我们所拥有的力量超出我们的想象。

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